Calon yang memohon Sijil Kemahiran Malaysia Tahap 3 (SKM 3) dalam bidang Perkhidmatan Sokongan Perundingan Sumber Manusia melalui kaedah PPT akan dinilai berdasarkan kecekapan dalam melaksanakan tugasan berkaitan pengurusan aktiviti penerimaan tetamu pejabat, pengendalian panggilan telefon, penyediaan kemudahan mesyuarat, pengurusan pemfailan HR, pengurusan perkhidmatan pos, penyelarasan perkhidmatan pejabat am serta pentadbiran pusat sumber HR.

Penilaian kompetensi menumpukan kepada kebolehan calon dalam menyokong operasi pejabat perundingan HR secara sistematik, berkesan dan profesional.

Calon juga perlu menunjukkan kemahiran komunikasi, organisasi, pengurusan masa serta integriti dalam melaksanakan tugas harian.

‍

SENARAI KOMPETENSI TERAS BIDANG KEMAHIRAN SKM 3 PERKHIDMATAN SOKONGAN PERUNDINGAN SUMBER MANUSIA [FB-076-3:2013]

• Consulting Office Reception Activities
• Telephone Calls Handling
• Meeting Facilities Preparation
• HR Consulting Filing Management Assistance
• Postal Service Arrangement
• General Office Services Arrangement
• HR Consulting Resource Centre Administration

‍

SASARAN PESERTA SKM-PPT PERKHIDMATAN SOKONGAN PERUNDINGAN SUMBER MANUSIA [FB-076-3:2013]

Program persijilan (SKM-PPT) bidang kemahiran ini sesuai untuk peserta dalam bidang pekerjaan berikut:

• Pembantu Sumber Manusia (HR Assistant)
• Setiausaha / Receptionist
• Pembantu Pejabat HR
• Kerani Fail & Dokumen HR
• Pegawai Khidmat Sokongan HR
• Pembantu Tadbir Perundingan HR
• Pegawai Khidmat Pelanggan (HR Frontline Support)

‍

KAEDAH PENILAIAN KETERAMPILAN

• Penilaian Portfolio bagi calon yang memiliki dan boleh mengemukakan bukti/dokumen pengalaman mencukupi dalam bidang berkaitan.
• Penilaian Amali bagi calon yang tidak mempunyai bukti/dokumen pengalaman mencukupi dalam bidang berkaitan.

‍

PROSPEK PEMBELAJARAN LANJUTAN

Calon yang dianugerahkan SKM 3 Perkhidmatan Sokongan Perundingan Sumber Manusia layak memohon bagi persijilan

• Diploma Kemahiran Malaysia (DKM) Pengurusan Kakitangan [FB-071-4:2013] ; atau
• Ijazah Sarjana Muda melalui APEL.A T6

‍

PENDAFTARAN PROGRAM

Sila hubungi kami 016-938 7308 (En. Aizuddin) untuk maklumat lanjut tentang program atau klik butang WhatsApp di bawah.